Discussion de forum

Avatar de Allard38
Allard38
Aspirant sosheur
22-07-2020

Mécontentement

Bonjour, 

Je ne suis pas d'accord avec la facture, cela fait 2 mois que vous le réclamé une somme exorbitant hors j'ai la wifi chez moi. 

Je Conssteste ma facture de 70 euro

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    22-07-2020

    Bonjour Allard38 

     

    Regardez le détail de votre facture.

    Et si vous avez un forfait 4,99 € ou 9,99 €, désactivez les données mobiles.

    Sinon contacter un conseiller par echat.

    • Avatar de Allard38
      Allard38
      Aspirant sosheur
      22-07-2020

      Bonjour, 

      Je suis entouré de wifi donc je n'ai pas à allumé mes donné Mobile. Je trouve abusé, ça fait 2 mois que je fais plus attention pcq je suis en convalescence et je ne vais pas pouvoir payer 70 euro. 

      Cordialement

      Allard Stéphanie

       

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