Discussion de forum
sanilhac
05-12-2022So sosheur
MaMevo !
Bonsoir,
Un petit coup de ****** ce soir pour dénoncer ******************** : imposer des options à ses clients. Ce matin, quelle surprise de découvrir sur ma facture de novembre 1,20 € de frais su...
labougeotte
05-12-2022Top Contributeur
Bonsoir sanilhac
C'est une accusation grave que de dire qu'un salarié Sosh a coché une case sur votre espace client.
En avez-vous la preuve ? Vous pouvez désactiver cette option depuis votre espace client.
Quant au remboursement, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
chantoine
05-12-2022Top Contributeur
Bonsoir,
"je sais que je ne suis pas le seul concerné" me rappelle le "nous sommes des milliers dans ce cas" sur un autre fil.
Ainsi donc, on accuse d'escroquerie, rien que ça, alors que la cause la plus évidente ici est l'erreur de manipulation...