Discussion de forum

Avatar de FrancisS
FrancisS
Nouveau Membre
25-12-2023
Résolu

Mandat SEPA

Bonjour,

Je n'ai pas reçu mon mandat SEPA.

Pouvez-vous, je vous prie me dire comment le télécharger ?

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    25-12-2023

    Bonjour FrancisS 

     

    Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
    Votre identifiant est votre numéro de mobile.
    Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.


     
    >Accueil.
    >Factures et paiements.
    >Votre mode de paiement.
    >Modifier vos coordonnées bancaires.

     

     

    Faudra le valider sur votre compte bancaire.

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    25-12-2023

    Bonjour FrancisS 

     

    Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
    Votre identifiant est votre numéro de mobile.
    Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.


     
    >Accueil.
    >Factures et paiements.
    >Votre mode de paiement.
    >Modifier vos coordonnées bancaires.

     

     

    Faudra le valider sur votre compte bancaire.

  • Avatar de rania_s
    rania_s
    Ancien intervenant Sosh
    31-07-2025

    Bonjour FrancisS, 

    En complément de la réponse de rolandK, vous retrouverez votre mandat SEPA : 

    > Espace client, 

    > Documents contractuels, 

    > Vos accords de paiement

     

    Bonne journée 😊

     

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