Mon forfait, m’a facture

[Sarah-42]

• Bonjour, j’ai payer ma facture en retard le 19/11/2023 nous comme le 22/11/2023, je ne peux toujours pas apeller nis envoyer de message nis aller sur internet et impossible d’avoir un opérateur au téléphone. J’ai essayer d’éteindre et rallumer mon téléphone à plusieurs reprise mais rien je change.

[rolandK]

Bonjour @Sarah-42

Le plus efficace était de régler la facture par CB depuis votre Espace Client.

L'avez vous fait.?? 

[Sylvie_F]

Bonjour @Sarah-42,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu' à @rolandK que je remercie pour son aide.

Sylvie