Discussion de forum
marcus8302
31-07-2024Sosheur
Montant de l'abonnement erroné suite à la mutation vers la fibre.
Bonjour, La fibre étant disponible dans mon quartier , étant déja chez Sosh en ADSl , je me rends sur mon compte et des messages me poussent à souscrire à la fibre. Sur la page du comparatif des of...
- 31-07-2024
Bonjour marcus8302,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸
rolandK
Top Sosheur
31-07-2024marcus8302
31-07-2024Sosheur
Sauf que ce n'est pas préciser nul part qu'il faut résilier son ancienne offre , puisque c'est Sosh qui fait la proposition , donc je leur fai fait confiance jusqu'au bout.
De plus comme je lai dit , le mail de confirmation de commande venant de Sosh reprend tous les éléments et le montant promotionnel correspondant . Convenez de mon étonnement à la réception de la facture.
- rolandK31-07-2024
Top Sosheur
Je vous souhaite une bonne journée.
- marcus830231-07-2024Sosheur
Merci , de même.
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