Discussion de forum
Netflix, option non désiré
Je n'ai pas compris votre solution à mon problème ?
Top SosheurRendez-vous dans votre Espace client ou l'application " MySosh " à la rubrique Offre et options, puis sélectionnez Netflix afin de le résilier. Remarque : vous conservez l'abonnement jusqu'à la fin du mois en cours.
Bonjour
Comme indiqué, je ne peux pas résilier une option qui n'est pas présente dans mon espace client voir capture d'écran, de même chez Netflix, aucun compte n'existe avec mon numéro de téléphone pourtant vous m'avez prélevé 19€99 sans mon consentement.
Merci de bien vouloir me rembou
rser au plus vite car j'ai besoin de mon argent.
- rolandK
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j'ai déjà échangé à ce sujet le mois dernier suite à un SMS reçu, là je suis prélevé, côté Netflix je n'ai pas d'abonnement existant avec mon numéro de téléphone, mais vous me prélevé, vous devez me rembourser. Je vous sur ce forum que je ne suis pas la seule à avoir été *** je ne vais pas me laisser faire !
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