Discussion de forum

Avatar de MattB65
MattB65
Sosheur junior
23-05-2025
Résolu

Non reception du bon de transport

Bonjour, j'ai résilié mon offre livebox sosh le 14 mai et je n'ai jamais reçu le bon de transport pour renvoyer le matériel. Comment dois-je procéder?
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    23-05-2025

    MattB65, Je vous remercie pour votre retour en privé. 😊

    J'ai bien retrouvé votre dossier, votre ligne a été résiliée ce jour. Vous recevrez le bon de retour par mail d'ici quelques jours. 😊

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Je vous souhaite une belle fin de journée.

    Morgane🌸



     

Avatar de Stéphane_R
Stéphane_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
31-05-2025

Bonjour MattB65, 


N'hésitez pas à revenir vers nous si jamais vous n'avez pas reçu le bon Chronopost.🙂


Si tout est bon pour vous, et que vous n'avez plus besoin de notre accompagnement, je vous libère et je vous souhaite un bon week-end.🌞


 Stéphane

Avatar de MattB65
MattB65
Sosheur junior
31-05-2025

Bonjour, j'ai bien reçu le bon, le matériel a été renvoyé ce jour.

Merci pour vos réponses. 

Bonne journée également 

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