Numéro de compte client

[Aude121]

Bonjour

Je reçois mes factures internet par mail mais quand je clique sur le lien je ne peux les ouvrir sans y mettre mon numéro de compte client. Comment le retrouver sachant qu'il est inscrit sur mes factures mais que je ne peux les consulter?

[Rizo]

Bonjour @Aude121 ,

Vous pouvez retrouver votre numéro client sur le mail où votre contrat vous a été envoyé.

Si vous ne l'avez plus, je vous invite à contacter un conseiller depuis https://assistance.sosh.fr/ en tapant dans la barre de recherche "facture", puis ""consulter ma facture" vous sélectionnez en bas de la page votre forfait et en cliquant sur la vignette jaune, toujours en bas de l'écran, un conseiller vous aidera dans votre démarche.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo