le 25-02-2020 12:17
Bonjour ,
je voudrais savoir si un néméro de tél" qui commence par 09 => c'est un service d'une compagnie d'assurance est facturé hors forfait ou pas ? nous avons l'adsl boxe sosh et un forfait à 9.99 euros .
Merci d'avance pour vos réponse 
le 26-02-2020 10:03
Bonjour @avantasia
Les numéros commençant par 09 ne sont pas surtaxés et sont facturés au tarif d'une communication locale quelle que soit l'implantation géographique de l'appelant (Métropole, Réunion, Martinique, Guadeloupe, Guyane, ou Mayotte).
En cas de besoin, je vous invite à consulter le document détaillant tous nos tarifs de l'offre Sosh, qui vous confirmera au vu des informations que vous me donnez, que vos forfaits prennent en compte ce type de numéro.
En espérant avoir été clair, je vous souhaite une agréable journée.
Julien.
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-02-2020 10:03
Bonjour @avantasia
Les numéros commençant par 09 ne sont pas surtaxés et sont facturés au tarif d'une communication locale quelle que soit l'implantation géographique de l'appelant (Métropole, Réunion, Martinique, Guadeloupe, Guyane, ou Mayotte).
En cas de besoin, je vous invite à consulter le document détaillant tous nos tarifs de l'offre Sosh, qui vous confirmera au vu des informations que vous me donnez, que vos forfaits prennent en compte ce type de numéro.
En espérant avoir été clair, je vous souhaite une agréable journée.
Julien.
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-02-2020 09:01
Merci Julien pour votre réponse et le lien qui répond totalement à ma question
et désoler pour ma répose un peu tardive !
Bien à vous