Discussion de forum
ORANGE-SOSH me demande de payer des FAUSSES FACTURES
- 08-02-2026
Bonjour Aquila-18
Ce sont en réalité des achats multimédias.
Il faut bloquer toute possibilité d' achats, resilier celles déjà souscrites et demander le remboursement aux éditeurs.
Bonjour
Après mon message d'hier supprimé par un modérateur, je le reformule.
Est il légal, qu’Orange-SOSH accepte de faux abonnements des chaines audiovisuelles (type Bein-Sport) sans aucune vérification de l’accord du client ?... et qu’Orange-SOSH fasse des prélevement sans qu'il y ait une validation du contrat d'abonnement par le client ? Par code de validation envoyé par SMS, comme le font beaucoup d'acteurs du numérique (banque notamment...).
ORANGE-SOSH utilise ses autorisations de prélevement pour prélever des valeurs sur les comptes de ses clients sans qu'ils puissent y faire opposition. Pas de réponse possible au mail d’information prévenant le client de son abonnement.
Heureusement que les banques permettent de s'opposer à ses prélevements.
Mais depuis Novembre, malgré 4 ou 5 contacts avec le service client, et quelques messages sur ce forum, la facturation qui s'accumule ne rentre pas dans l'ordre.
Voir post : Re: ORANGE-SOSH me demande de payer des FAUSSES FACTURES
Bonne journée
Bonjour Aquila-18
messages regroupés.
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