Discussion de forum

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Cpl30743
Sosheur
17-06-2020

Option gratuites facturées

Sur mon forfait à 29,90 les deux SIM supplémentaires sont annoncées gratuites alors que je suis facturé 10€.

Comment régler ce problème ? 

3 Réponses

  • Sur mon contrat j'ai une facturation de 10€ pour une mutisim internet+ une mutisim appel et internet alors que sur mon contrat les deux options sont gratuites. Merci de me dire comment régler se problème 

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Euh, les multi-SIM, c'est pas gratuit. Les détails sont dans la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page).

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour Cpl30743 

       

      Seuls les frais d'activation  de 10 € sont gratuits jusqu'au 08 juillet 2020. La souscription par carte est de 5€ par mois.

       

      Quel est donc ce forfait à 29,99 € ?