Orange Lease paiement en 4fois

[OAle]

Bonjour,

J'ai pré-commandé le galaxy s10+ avec l'offre de -100e et j'ai souscrit à un paiement en 4 fois. Un mail m'a été envoyé m'indiquant qu'il y a une erreur dans le dossier et que je dois envoyer des documents à une adresse courriel. On me demande un justificatif de domicile à l'adresse indiquée sur le contrat. De quelle adresse s'agit-il ? Celle-ci indiquée sur mon contrat Sosh ou l'adresse qui est mentionnée dans le mandat de prélèvement Orange Lease.

Cordialement

[ElzaD]

Bonjour @OAle,

Je vous propose mon aide.

Pour cela merci de me préciser les différentes adresses qui vous sont proposées pour l'envoi de votre justificatif de domicile. 

Aussi, afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre via message privé les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Adresse postale,

- Numéro de ligne,

- Numéro de commande commençant par X0.

Bonne fin d'après-midi

ElzaD