Discussion de forum
Orange: vous avez atteint 50E d usages internet a l etranger.
Top SosheurPour l'Internet mobile, c'est le tarif prohibitif "reste du monde" qui s'applique.
Je le rappelle : un réseau maritime, c'est n'est pas l'Europe (terrestre), c'est la pleine mer...
Voilà le paragraphe sur la data depuis l'international :
Il n'est fait aucune mention du caractère "étranger" d'un trajet maritime entre 2 pays de l'Europe.
C'est d'autant plus surprenant qu'il y a pas mal d'îles dans les pays inclus dans la zone Europe.
Donc comment pouvais-je anticiper cela ? Il y a un problème d'information non ?
- ziv
Je le répète encore : les îles, c'est du territoire terrestre.
La mer, ce n'est pas un pays d'Europe (que cela soit au large de l'Europe ou ailleurs dans le monde). Et pour assurer un service mobile, forcément, on passe par un réseau satellitaire puisqu'on ne capte pas les opérateurs terrestres en pleine mer. La tarification de ces opérateurs satellitaires n'est rattachée à aucun pays, c'est donc "le reste du monde"...
En bref, on se fait avoir une fois, pas deux...
Sauf que je refuse l'idée de me faire avoir une fois alors qu'il y a défaut d'information.
Je viens de trouver ce fil de discussion et vais y ajouter ma pierre : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation-sur-un-hors-forfait/td-p/2218479
Ma fille est exactement dans le même cas, ayant reçu l'alerte dépassement avant même l'avertissement de changement de zone.