Discussion de forum
PIRATER ET SOSH NE VEUX RIEN SAVOIR
Bonjour, "désoler pour les fautes d ortographes"
Voila aujourd'hui reçus ma facture et un numero 118700 apparait numero sur taxer bien sur 3mn16s emis =12.76€ et sosh ne rembourse pas alors que je leur ai prouvé par des liens trouver sur google que c du piratage a l insue des utilisateur et ils ne veulent rien faire donc sachez que vous étè bon qu 'a payer."
Bonjour KILLERED59,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je vous invite si vous souhaitez à déposer une réclamation à ce sujet depuis votre espace client en indiquant un maximum d'informations.
AlexandreK
8 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonjour KILLERED59
Ce n'est pas du piratage. C'est un service de renseignements.
https://www.infosva.org/?tel=118700&date=23-10-2020
https://www.infosva.org/index.php#sva
Ok peut etre un service de renseignement mais quand vous n avez pas utilise ce genre de service et que l on vous le facture j appel sa du piratage et du vole a l avantage du fournisseur et il n ont qu a faire leur boulot pour arreter se genre de piratage.Et a voir depuis 2017 des gens se plaigne de se numero et il n y a pas que sosh de concerner d autre fournisseur de telephonie sont concerner aussi.
- labougeotte
Il est tout à fait possible d'interdire les appels vers les numéros surtaxé : cela se fait via l'espace client.
En tout ca je constate que sosh alias orange a sue trouver c membre de communaute au sein de son propre groupe pour inciter les consommateurs a continuer a se faire en tubé ...sur ceus soshien et soshienne bon entubage lorsqu vous aurez des erreurs sur vos factures les moderateurs de la communaute sosh appartienne a orange.
KILLERED59 a écrit :Bonjour, "désoler pour les fautes d ortographes"
Voila aujourd'hui reçus ma facture et un numero 118700 apparait numero sur taxer bien sur 3mn16s emis =12.76€ et sosh ne rembourse pas alors que je leur ai prouvé par des liens trouver sur google que c du piratage a l insue des utilisateur et ils ne veulent rien faire donc sachez que vous étè bon qu 'a payer."
Bonjour KILLERED59,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je vous invite si vous souhaitez à déposer une réclamation à ce sujet depuis votre espace client en indiquant un maximum d'informations.
AlexandreKJ ai eu la même mésaventure je compte changé d opérateur et bloqué le prélèvement en 15 minute 5 facturation pour un total de 60euro réponse du conseiller Sosh
(Je commence par vous rappeler que les appels émis vers les numéros surtaxés ne sont pas inclus dans le forfait.
Voici le lien quyi vous communique tous les renseignements en ce qui concerne ce numéro
Vus pouvez même signaler un problème relatif à ce numéro .
Est-ce clair pour vous ?
