Paiement facture livret A

[Karine88--]

Bonjour 

J'ai essayé de rentrer mon RIB directement sur mon espace client mais impossible.  J'ai donx eu le 3900 en ligne qui me dit qu'ils n'acceptent pas les livret A la banque postale!? 😳 

Il y a des lois, et visiblement celle-ci n'est pas respectée.  

Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Comme t résoudre ce problème ? Je ne trouve pas ça normal du tout!

• Depuis le 17 février 2022, les Français titulaires d’un Livret A peuvent régler leurs factures de téléphonie ou d’internet directement via ce produit d’épargne (prélèvement ou virement).

[labougeotte]

Bonjour @Karine88-- 

Il serait d'abord préférable de faire confirmer à la Banque Postale.

https://www.economie.gouv.fr/cedef/livret-a

 

[Karine88--]

Depuis le 17 février 2022, les Français titulaires d'un Livret A peuvent régler leurs factures de téléphonie ou d'internet directement via ce produit d'épargne (prélèvement ou virement).

Certaines banques ne sont pas obligées d'accepter mais pour la banque postale,  cette loi lui impose.

[ziv]

Bonjour,

Voici les moyens de paiement acceptés :

https://assistance.sosh.fr/facturation-et-suivi-de-la-consommation/paiement-des-factures/facture-sos...

Le compte d'épargne n'y figure pas. Tu parles de loi, mais quelle texte de loi précisément ?

[labougeotte]

Bonjour @ziv 

Quand on fait une recherche sur le web, c'est indiqué ainsi, mais sous  réserve d'autorisation préalable de la banque.

[ziv]

Est-ce donc à dire que le RIB a été refusé non pas à cause de Sosh mais de la banque ?

[Karine88--]

https://www.mercipourlinfo.fr/actualites/argent/factures-de-telephone-taxe-fonciere-ce-que-vous-pouv...

[ziv]

Mmm, c'est pas un texte de loi ça.

[labougeotte]

Bonjour, 

Il faut donner le rib du livret A pour que le prélèvement se fasse sur ce compte.

Et effectivement, selon le lien ci-dessous,  il est possible de payer avec le livret A de la Banque Postale. Mea culpa.

https://www.labanquepostale.fr/particulier/epargner/livret-epargne/livret-a.html

 

[chantoine]

Bonjour,

Je crois que c'est ce que @Karine88-- a essayé de faire...