Discussion de forum
Panne et facturatIon
Orange me facture un mois de communication et forfait alors que je ne reçois plus mon réseau et ADSL depuis le 28 décembre, date à laquelle le réseau à ete endommagé. depuis pas de rétablissement de...
Jerome_S
Webconseiller
WebconseillerKfg83 ,
Je viens de contacter les services techniques, qui m'annoncent un rétablissement en provisoire pour demain matin. Le poteau sera changé dans un deuxième temps.
Au nom d’Orange, je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Je reste à votre disposition.
Jérôme
J.y croirais quand la ligne sera rétabli, demain.!!!!
D’autre part, j’ai alerté Orange de ne prélever les mensualités , ils ont quand même prélevé , le 12 janvier et aujourd’hui.hui 12fevrier.
je suis sans Télévision, sans téléphone et sans internet depuis le 28decembre!!!
le portable passe très mal .....
C.est démoralisent et scandaleux .
merci .
Pg83