Discussion de forum

Avatar de telha
telha
Sosheur occasionnel
10-03-2020

Pas de facture ?

bonjour , j'ai acheter un mobile nu (honor 20 pro) est n'est pas reçus de facture , ni en mail (courier indésirable vérifier aussi ) ni dans la boite .

merci de m'indiqué qui contacté pour la recevoir en mail .

4 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour telha

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de telha
      telha
      Sosheur occasionnel

      ça ne fonctionne pas , il n'y a pas reponse qui corresponde à ma demande, pourtant simple , pourquoi ne pas mettre les factures dans le compte avec une rubrique dédier comme cela ce fait partout ailleurs , la c'est compliqué votre affaire , vous faite ch*** !!!

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Que tapez vous dans la barre de recherche?