Pas reçu box et facture debitée

[Darah]

Bonjour, dites moi que c'est une blague, je n'ai jamais reçu ma box pcq le colis est reparti pour cause de covid19 mais par contre je revois un message qui m'annonce gentiment que je vais être débitée !!!! C'est une blague !!!! 
qui plus est l'installateur sosh a écrasé l'abonnement Bouygues de mon voisin....c'est encore une blague ???!!!!???

donc je bloque mes prélèvements à la banque jusqu'à réception de ma box 

[stephrem]

Bonjour @Darah 

si vous bloquez le prélèvement sosh coupera vos services et pourra aller jusqu'à résilier. 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Grégory_974]

Bonjour,

je tient à signalé le même problème !De plus aucune communication de Sosh pour nous dire que le colis sera retourner,  c'est le conseiller chez collissimo qui m'en à informé!Colis jamais reçu, mais les factures oui.