Payer sa facture en plusieurs fois

[Sieng-Kuong]

Bonjour , je souhaite payer ma facture en plusieurs fois et je n'ai pas trouver de solution . Je n'arrive pas à avoir accès au chat sur l' application ni sur internet . Merci .

[stephrem]

Bonjour @Sieng-Kuong 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Sieng]

Bonjour, à ce jour mon problème n'est pas résolu et je suis dans l'incapacité de joindre un conseillé par chat ou téléphone.

[stephrem]

Bonjour

Avez vous essayé de contacter le tchat ?