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Pourquoi ai je des surfacturations sur Internet mobile Soh

BILL441
Aspirant sosheur

Bonjour

Je suis étonné de voir que j'ai des surfacturations sur mon internet mobile Sosh que je n'utilise pas. J'ai deux puces et j'utilise  Bouygues Téléphone pour mon internet mobile depuis 2019.

Comment se fait il que mon intenet mobile est surfacturé alors que j'ai un forfait limité à 100 Mo.

Dites moi comment désactiver internet mobile sosh

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @BILL441 

Il faut aller dans Parametres > Connexion > Utilisation des données > Et desactiver "données mobile"

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @BILL441 

Il faut aller dans Parametres > Connexion > Utilisation des données > Et desactiver "données mobile"