Discussion de forum

Avatar de Kwickou
Kwickou
Apprenti sosheur
14-10-2018

Prélèvement boîte Sosh

Bonjour, J’ai souscrit il y a deux mois à la boîte Sosh + forfait Sosh mobile. Au niveau mobile, je suis bien prélevé tous les mois. Par contre, au niveau de la boîte Sosh, les factures se cumulent ...
Avatar de FHAD
FHAD
Sosheur superactif
15-10-2018
Lors de la migration et plus tard, les conseillers m'ont dit que ce n'était pas nécessaire de renvoyer le mandat SEPA car il n'y a eu aucun changement de coordonnées bancaires.
Et cela fonctionne bien pour la partie mobile, alors que c'est le même compte bancaire et que je n'ai pas renvoyé le mandat SEPA...(car inutile selon les conseillers).
  • Avatar de cboinier
    cboinier
    Nouveau Membre
    17-10-2018

    Même chose pour un nouveau client : les prélévements ne sont pas faits ... Problème de rodage pour la boite sosh ?

    • Avatar de alexkid60
      alexkid60
      Sosheur hyperactif
      23-10-2018

      Bonjour, finalement le prélèvement d'octobre à bien été fait avec le cummul de septembre.

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