Problème étalement mobile

[amande79]

Bonjour, 

Je souhaitais changer de téléphone et en allant dans "financement de votre équipement mobile", j'ai remarqué qu'ils ont mis qu'il me restait 12 mensualités à payer, hors j'ai acheté ce téléphone il ya bientôt 2 ans (décembre 2016) et avait choisi de payer sur 24 mois. Mes factures m'indiquent bien qu'il me reste seulement deux mensualités à payer. J'indique également que j'ai migré sur Sosh il y a 1 an mais je trouverai ça anormal de devoir repayer mon téléphone pour ça. 

Merci d'avance.

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @amande79

Vous pouvez contacter un conseiller orange lease via mail francetel@sosh.fr