le 15-01-2020 15:05
Bonjour,
J’ai un forfait bloqué Sosh à 4€99, soit 200mn d’appel/mois – Option « commiquer depuis l’étranger » activée
J’ai épuisé ces 200mn alors que j’étais en Espagne, et bien que le contrat ait été reconduit, je ne peux toujours pas ni recevoir ni émettre d’appel ou sms.
Comment puis-je résoudre ce problème ?
le 15-01-2020 15:43
Bonjour @dbr28004,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK