Discussion de forum
Problème de facturation depuis permutation de ligne
Bonjour , Je tiens à vous faire part de mon expérience sur le permutation de ligne, effectuée fin juillet, et qui me coûte encore. Je m'explique : Depuis des années j'ai l'offre mobile e...
Après vérification sur l'autre ligne, ces communications ne nous concernent pas. Car sur la facture de l'autre ligne, j'ai bien l'historique des appels (au même moment que le hors forfait) et après vérification auprès de ma mère, nous ne connaissons pas ces appels. Je contacte donc à nouveau le service client, je vais encore mettre 1h pour les avoir 😡
Mais finalement, impossible de les avoir, je réessaye dès lundi