Discussion de forum
Karl_F
19-08-2021Sosheur
Problème facturation appels internationaux
Bonjour à tous, Je suis au Portugal depuis début aout. J'utilise mon forfait à 25 euros pour mes appels (modérément) vers des portables français et naviguer un peu sur internet. Ces usages sont...
Florian__G
24-08-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Karl_F,
Je vous ai fait un retour en privé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Florian
Karl_F
31-08-2021Sosheur
Bonjour Florian__G ,
J'ai été prélevé de 266,4 pour la précédente période.
Avez-vous des nouvelles concernant la régularisation de ce prélèvement ?
Le hors forfait continue d'augmenter sur la nouvelle période.
J'ai à nouveau appels 13 min 01 s pour 37,57 euros de hors forfait.
Vous n'arrivez pas trouver le problème et régulariser la situation ?
Que faut-il faire ?
Cette situation devient vraiment pénible...
Merci pour votre prise en charge.
Karl Flugler