Problème facturation

J'ai déjà passé des plombes à expliquer.

On s'est fait pirater. La personne a pu acheter 5 abonnements PlayStation à 49€99.

Les paiements sont activés par défaut chez Sosh.

=> Tchat SOSH : c pas nous. voyez avec Playsation

=> Playstation : C pas nous. c un prestataire

=> Prestataire : commande annulée - cela apparaît dans l'espace sosh

    5 achats à 49€99 - 5 remboursements à 49€99 = 0 € à payer

Chez Sosh, il reste 199€96 à payer pour laprochaine facture et on m'explique que c'est normal ???????

J'ai pas 200€ à mettre u mois pour les récupérer le mois prochain. Je suis surun abo à 5€ ... c kil y a une raison ...

Donc :

 1. c'est du vol d'activer par défaut le paiement

 2. c'est du vol de préléver des sous alors qu'il n'y a rien ç payer.

C'est plus clair pour RolandK ? Et pour un conseiller aussi ?

Qui m'annule ce prélèvement indu ?