Exemple : Activer ma carte SIM
Bonsoir,
Je suis passée d'une offre open play à une offre Sosh livebox +mobile le 31/07/2018 à 44, 99 €.
La phrase introductive de ma facure indique ceci "Votre ancienne offre est donc remboursée du 31/07 au 26/08 et vous payez sur cette facture votre nouvelle offre sur cette même période"
Mais sur la facture le montant qui va être prélevé au 11/09 est de 85€48 répartis comme suit :
40,49€ du 27/07 au 26/08
44,99 27/08 au 28/09
Est-ce normal de payer la facture de septembre par anticipation ?
Merci
Bonsoir @M4S8
Chez tous les opérateurs, les abonnements sont payables par avance. Il est donc normal qu'en août on te facture l'abonnement de septembre.
Bonsoir @M4S8
Chez tous les opérateurs, les abonnements sont payables par avance. Il est donc normal qu'en août on te facture l'abonnement de septembre.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !