Discussion de forum
Problèmes de connexion internet + technicien non venu + demande geste commercial
Bonjour lexa19
Pour information, les 69€ ne sont factures que si une panne est trouvée a l'intérieur de votre appartement et non dans les parties communes.
Bonsoir RolandK,
Merci pour votre retour, mais celui-ci ne m'inspire pas confiance. En effet, tous mes voisins ayant internet, je pense que le technicien fera tout pour démontrer que le problème vient de chez moi (soit facturation de 69€). Je ne vois pas comment y échapper (a moins d'un geste commercial). D'autant plus, que sur la page des tests de connexion dans ma région, il n'y a aucun incident de réseau détecté. Pour moi, et pour l'instant, la solution penche plus vers la résiliation.
Cdt
- rolandK09-12-2019
Top Sosheur
Et si le chat a mangé un cable, c'est la faute de Sosh aussi .
Vous êtes libre de résilier si vous le souhaitez et n'avez pas (plus) confiance .
Il est bien connu que l'herbe est toujours plus verte ailleurs .
- lexa1909-12-2019Nouveau Membre
Bonjour,
votre réponse est inappropriée et ne tiens pas compte de mon problème. J'en déduit que pour vous, il est normal de payer plus d'une centaine d'€ alors que Je n'ai pas bénéficié du service prévu (pas de connexion)