Discussion de forum
Probleme de resiliation
J'ai résilié mon forfait mobile Sosh en septembre 2019 et depuis je suis toujours prélevé sur mon compte bancaire J'ai contacté quatre fois le service client par chat, il m'ont indiqué qu'il s'occup...
Bonjour OSPREY,
Effectivement , votre ligne numéro 0637565966 est toujours en service.
Je viens de transmettre votre dossier vers le service réclamation afin de faire le nécessaire dans les plus brefs délais.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end.
Bruno.
Merci Bruno d'avoir transféré ma demande au service adéquat.
Sans nouvelle de votre part en fin de semaine prochaine, j'enverrai ma réclamation par courrier.
Par contre je n'ai toujours pas obtenu l'adresse postale pour ce type de réclamation.
Quelqu'un peut me renseigner?