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Od_
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28-05-2019

QUOTA DE DONNEES BLOQUE SUR ANDROID

Bonjour à tous !

J'ai un souci, mon téléphone (bberry keyone, tournant sous android) est paramétré avec un quota de données mobiles de de 5 Go. Or mon abonnement en contient 20. Mon téléphone refuse de me laisser utiliser plus de données mobiles en me disant chaque fois que mon quota est dépassé, que puis-je faire ?

Chaque mois je perds 14Go de données inutilsées et là pour une fois j'en ai vraiment besoin !!

Merci de votre aide!!

Aude

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    28-05-2019
    Bonjour Od_
    Allez dans Paramètres >Utilisation des données et montez les curseurs.
    • Avatar de Od_
      Od_
      Nouveau Membre
      28-05-2019

      c'est ce que j'avais fait hier déjà mais cela revenait chaque fois, j'ai fini par "désactiver le quota" et cela semble fonctionner ! merci !

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