Discussion de forum
mobg
02-01-2019Apprenti sosheur
Réactivation ligne suspendue
Bonsoir, Suite à un paiement un peu tardif ma ligne a été suspendue. J'ai reglé par carte en ligne le 31 decembre , ce paiement a été accépté et confirmé par mail mais j'attends toujours le retabli...
- 03-01-2019
Bonjour mobg ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
mobg
02-01-2019Apprenti sosheur
oui erreur de frappe c'est bien le 3976 que j'ai tenté de joindre plusieurs fois, ils m'indiquent d'ailleurs que ma facture n'est pas réglée .. malgré le mail de confirmation de sosh ....pas de connection entre les services ...