Bonjour, durant mes dernières vacances, j’avais besoin d’effectuer des appels vers la France. J’ai donc souscrit à une offre Évasion (2h et 50SMS). A l’issue de cette souscription j’ai passé mes appels. Grande fut ma surprise de constater une facture de 82€. Les appels passés n’ont pas été comptabilisés comme faisant partie de la souscription effectuée. Je signale que je n’ai pas fait fait plus de 2h.
Puis je avoir les contacts du service s’occupant de ce cas (tel, adresse postale ou même mail).
Je vous remercie.
