Récupérer facture de janvier 2018

[christof51]

Bonjour,

Je voudrais recevoir la facture du mois de janvier 2018 svp.

Car l accés aux factures de plus d' un an depuis l 'espace client n 'est pas possible.

Merci

[MouradS]

Bonjour @christof51 ,

Afin de prendre en charge votre demande et faire le nécessaire, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, adresse postale, numéro client et mobile.

MouradS

[mic2447]

Bonjours, je souhaiterai récupérer ma facture du moi de janvier 2018 car elle n'est plus dans mon espace facture car plus d'un ans

[InesB]

Bonjour @mic2447 ,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées par Message Privé :

Nom

Prénom

Numéro mobile

Numéro client

Adresses postale et mail

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

InesB

[VF3333]

Bonjour,

Comment récupérer la facture d'une commande effectuée hier pour un mobile?

Merci d'avance

[malia]

Bonjour @VF3333.

Un justificatif d'achat est envoyé lorsque vous avez validé votre commande. Il sert de facture. Vous pouvez le retrouver dans vos mails ou bien dans vos mails indésirables.

Si vous ne le retrouvez pas, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de commande, adresse mail et adresse postale) afin que je puisse vous en renvoyer un.

Bonne journée.

malia.