Discussion de forum
Récupérer une facture d’un achat mobile
Top Sosheur
J'ai très bien compris que votre demande a été faite avant la crise sanitaire.
C'était une simple information des faits et de la patience, il vous en faudra !
Votre demande est tout à fait légitime , mais je pense tout simplement que ce n'est pas le bon moment pour relancer ce sujet en cette période de restriction.
Soyez un peu plus "ouvert": vous êtes sur un forum.
Je ne comprends pas pourquoi le seul faite de transférer un fichier de facture d'achat de téléphone vous poses tant de difficultés et je ne comprends surtout pas pourquoi nous ne la recevons pas à lachat du téléphone ce qui est une obligation légale par la vad.
Je comprends que la période soit très compliqué mais je suis également chef d'entreprise et c'est pour cela que je vous demande cette facture pour déclarer ma tva de société.
Et je reviens surtout sur le fait que cela fait plusieurs mois que je la demande bien avant la crise!
Merci de votre diligence
- labougeotte
Sosh est une offre pour les particuliers et "interdit" aux usages professionnels.
D'ailleurs, vous avez probablement constaté que sur les factures d'abonnement Sosh, le montant de la tva n'est pas indiqué, ce qui est obligatoire en comptabilité pour pouvoir récupérer celle-ci.
Quant aux raisons qui font que Sosh délivre un justificatif d'achat et non une facture, je n'en connais pas les raisons.
Ah et bien raison de plus pour que je quitte cette société...
mais je dois tout de même recevoir la facture du téléphone comme indiqué dans la vad.
toute facture est obligatoire
- labougeotte
Vous en êtes toujours au : oui, mais ...
Et en tant que particulier, il y a le recours au service consommateur en un premier temps, puis le médiateur.