Discussion de forum

Avatar de Alex97211
Alex97211
Sosheur occasionnel
28-10-2023

Régularisation facture

Bonjour tout le monde, 

Je rencontres un problème  avec sosh concernant une facture régulariser. 

Je m'explique : j'ai  effectué le paiement par carte bleue  hier pour régulariser  un impayé sauf que malgré le paiement je ne peux toujours pas passer  d appels et donc je ne peux pas appeler le service  client et le tchat ne fonctionne pas. 

Quelqu'un peut-il m'aider svp?

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Alex97211 

     

    Il n'y a qu'un conseiller qui pourra vous aider. 

    Contacter un conseiller par messagerie via aide et contact fonctionne bien.

    • Avatar de Alex97211
      Alex97211
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, merci  j'ai réussi à joindre un conseiller, le problème est résolu.