Bonjour,
Je suis actuellement en cours de résiliation de mon forfait Internet Fixe Sosh. J'ai vu sur ma facture que j'avais été prélevé de 50€ de frais de résiliation. Ma résiliation intervient pourtant dans le cadre d'un déménagement dans les DOM-TOM, j'ai d'ailleurs un contrat de travail pouvant le prouver.
Comment puis-je me faire rembourser des frais de résiliation. Il me semble avoir lu que ce motif permettait d'en être dispensé.
Merci
