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Marina11
Apprenti sosheur
06-10-2020

RESILIATION D'UN CONTRAT SUITE A UN DECES

J'ai résilié le contrat du portable de mon mari car il est décédé, et je paie toujours la facture.

Il y a un délai de résiliation

1 Réponse

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Marina11 


    Tout d'abord je vous prie de nous excuser pour la prise en charge tardive de votre demande.
    Permettez-moi de vous présenter mes condoléances au nom d'Orange.


    Je vais prendre en charge votre demande, pour cela je vous invite à me communiquer les informations concernant le titulaire de la ligne (nom, prénom,adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : 


    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734


    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,


    Saida.