Discussion de forum
Grendizr
23-06-2018Apprenti sosheur
Reclamation : Achat multimédia non sollicite
Bonjour, J'ai reçu ce matin un SMS concernant la validation d'un abonnement au service OK Jeux pour la modique somme de 10€ par mois !!! Cet abonnement est bien entendu non sollicité. Après l...
Magali_
Webconseiller
03-08-2018Pour contester, allez dans votre votre espace client, rubrique suivi conso > hors forfait > consulter vos achats et abonnements multimédia puis cliquez sur "demande de renseignements" et vous aurez les coordonnées de l'éditeur du service afin de les contacter pour réclamer.
Magali_