Discussion de forum
Reclamation : Achat multimédia non sollicite
Bonjour, J'ai reçu ce matin un SMS concernant la validation d'un abonnement au service OK Jeux pour la modique somme de 10€ par mois !!! Cet abonnement est bien entendu non sollicité. Après l...
Magali_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Romuald974
oui, si vous bloquez les achats/abonnements multimedias, l'option ne pourra pas se renouveller et se résiliera d'elle-même.
Cordialement,
Magali_
Bonjour,
J'ai le même soucis j'ai bloqué les achats multimédia mais cela ne change rien le prélèvement continu et ne se résili pas comment faire? service client injoignable à part bloquer le prélèvement à la banque??
Cordialement.