le 20-04-2018 15:56
Bonjour,
Je souhaiterais obtenir la liste de mes appels y compris ceux inclus dans mon forfait. Le problème c'est que, je suis abonné à la facture électronique détaillée à 6 chiffres, mais ma facture ne me donne que les appels hors forfait. J'ai vu aussi qu'on peut demander un relevé des consommations mais là encore "le relevé des consommations présente : la liste des appels et SMS/MMS (sauf les communications comprises en illimité dans votre offre)...". Donc est-il possible s'il vous plaît d'avoir la liste de tous les appels que j'ai passé ?
Cordialement
le 20-04-2018 16:09
Bonjour @dgregory
Non, cela n'est pas possible.
Par contre, dans le suivi conso, vous pouvez les visualiser et les imprimer, ceux en cours et de la période antérieure.
le 20-04-2018 16:13
La question a déjà été posée plusieurs fois.
Sosh/Orange ne le fait pas.
le 20-04-2018 17:49
J'ai cherché avant mais je n'ai pas trouvé.
le 20-04-2018 17:56
Merci. Par contre il n'y a pas assez d'antérieurité car j'ai besoin de remonter jusqu'en juillet / août 2017.