Discussion de forum
Relevé détaillé des appels inclus dans mon forfait
Bonjour,
Je souhaiterais obtenir la liste de mes appels y compris ceux inclus dans mon forfait. Le problème c'est que, je suis abonné à la facture électronique détaillée à 6 chiffres, mais ma facture ne me donne que les appels hors forfait. J'ai vu aussi qu'on peut demander un relevé des consommations mais là encore "le relevé des consommations présente : la liste des appels et SMS/MMS (sauf les communications comprises en illimité dans votre offre)...". Donc est-il possible s'il vous plaît d'avoir la liste de tous les appels que j'ai passé ?
Cordialement
4 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour dgregory
Non, cela n'est pas possible.
Par contre, dans le suivi conso, vous pouvez les visualiser et les imprimer, ceux en cours et de la période antérieure.
- dgregoryApprenti sosheur
Merci. Par contre il n'y a pas assez d'antérieurité car j'ai besoin de remonter jusqu'en juillet / août 2017.
- ziv
Top Sosheur
La question a déjà été posée plusieurs fois.
Sosh/Orange ne le fait pas.
- dgregoryApprenti sosheur
J'ai cherché avant mais je n'ai pas trouvé.
Contenu connexe
Demande de Relevés détaillés des consommations (appels sortants et entrants) et SMS
Bonjour, J'ai demandé par tchat les factures détaillées sur ma ligne mobile pour la période juin 2022 à novembre 2023. J'ai bien reçu les duplicatas de factures concernés mais pas le détail des con...Résolu2,7 kVues0like10Commentaires