Discussion de forum
Remboursement caution décodeur TV
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement TV et renvoyé le décodeur il y a un d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursée de la caution. Quelqu'un peut-il me dire combien de temps cela prend-il ?
Merci
7 Réponses
Bonjour,
Généralement entre 6 à 8 semaines de la date de recpetion de l'équipement
Du remboursement de la caution de 49 €
Bonjour Aprilsnow ,
Nous ne demandons pas de dépôt de garantie pour les offres Sosh Mobile+Livebox.
Pouvez-vous m'indiquer à quel date vous avez envoyé le chèque ?
Merci également de m'envoyer en Message Privé vos : nom, prénom, numéro de mobile, numéro de client et adresse postale.
Fatima
FatimaBil était sûrement client Orange avant de migrer vers Sosh, à un moment donnée, il demandait un dépot de garantie de 49€ pour avoir un décodeur tv, remplacé ultérieurement par 50€ de frais de mise en service :smileywink:
j'étais cliente orange et j'ai changé pour sosh, j'ai donc renvoyé le décodeur et ça fait 5 semaines que j'attends le remboursement ! compte tenu que c'est une résiliation d'offre orange ! merci de me renseigner
