Remboursement caution décodeur TV

[Catdev]

Bonjour,

J'avais un forfait internet Orange avec le décodeur TV, pour lequel j'avais versé une caution de 49 € lors de sa souscription.

En août, quand je suis passée chez Sosh, on m'a dit que la caution me serait remboursée sous 1 mois.

A ce jour, je n'ai toujours rien reçu.

Est-ce qu'un webconseiller pourrait m'aider ?

D'avance merci.

Bonne soirée.

Catdev

[Eugénie_M]

@tania18, Je vous avoue que je n'ai pas beaucoup d'informations pour faire mes recherches, je ne vous garantis pas le résultat mais il est important pour moi d'essayé.

Je vous envoie une demande concernant votre adresse postale en privé.

Eugénie

[Rizo]

Bonjour @tania18,

Je viens de déposer votre demande de remboursement et vous serez contacté sur votre mobile si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo