Remboursement solde facture de clôture en attente depuis 4 mois

[Loun17]

Bonjour

Je suis en attente du remboursement du solde créditeur d'une facture de clôture depuis mai 2024. Après plusieurs relances depuis juillet, je n'obtiens pas ce remboursement. 

Merci pour votre aide

[stephrem85]

Bonjour @Loun17 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Laura_M · Accepted solution]

Bonjour @Loun17,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura