Discussion de forum
FHAD
31-08-2018Sosheur superactif
Renvoi contrat et SEPA
Bonjour, Faut-il dans le cadre d'une migration d'une offre open play d'orange à la boite sosh, renvoyer le contrat sosh signé (exemplaire sosh à retourner) ainsi que le mandat SEPA ? Sachant que...
- 23-10-2018
Bonjour,
Hier, le prélèvement est bien passé pour ce mois-ci avec rattrapage du mois précedent.
Donc ça fonctionne.
FHAD
15-10-2018Sosheur superactif
Bonjour,
Pour l'instant je n'ai rien renvoyé.
Pas de relances pour le contrat mais un problème au niveau des prélèvements, ok pour la partie mobile mais ko pour la boîte sosh.
Les conseillers me disent que c'est pas nécessaire de renvoyer le mandat SEPA car il n'y a pas eu de changement de coordonnées bancaires.
Donc j'attends le prochain prélèvement sur la boite sosh si le problème persiste.
Pour l'instant je n'ai rien renvoyé.
Pas de relances pour le contrat mais un problème au niveau des prélèvements, ok pour la partie mobile mais ko pour la boîte sosh.
Les conseillers me disent que c'est pas nécessaire de renvoyer le mandat SEPA car il n'y a pas eu de changement de coordonnées bancaires.
Donc j'attends le prochain prélèvement sur la boite sosh si le problème persiste.
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