Discussion de forum
Reprise dipli ne fonctionne pas!
Bonsoir JMZ,
Je comprends votre confusion concernant l’offre de reprise avec bonus de 80 €. Voici quelques précisions pour vous aider 👇 :
🔸 Le bonus de reprise (+80 €) s’applique en complément de la valeur de reprise de votre ancien mobile.
👉 Si votre ancien téléphone n’a aucune valeur de reprise estimée (inférieure à 10 €), le bonus ne peut malheureusement pas être appliqué 😔.Dans votre cas, comme le téléphone est trop ancien et n’a pas de valeur de reprise, cela explique pourquoi la procédure s’arrête sur le site Dipli, et pourquoi le bonus ne peut pas être appliqué.
Je suis navré pour cette situation 😕. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une belle soirée.🌇
Yoan
WebconseillerBonjour Chelmi71,
Je comprends votre déception.
Avant tout achat ou reprise, vous pouvez estimer le montant de la reprise directement sur notre site :
Promotion Sosh reprise de téléphone
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée ! 😊
Linda
Bonjour,
Votre réponse pré-enregistrée et automatique s'ajoute à ma déception qui n'apporte aucune solution !
SOSH a mis un process en place qui ne permet pas la reprise de mes téléphones
En ligne c'est bloqué, en commande le clic and collect n'est pas proposé
Et je ne dois pas être le seul client dans cette situation
Désolé mais votre réponse n'apporte rien !
Chelmi