Discussion de forum
Reprise dipli ne fonctionne pas!
Bonsoir JMZ,
Je comprends votre confusion concernant l’offre de reprise avec bonus de 80 €. Voici quelques précisions pour vous aider 👇 :
🔸 Le bonus de reprise (+80 €) s’applique en complément de la valeur de reprise de votre ancien mobile.
👉 Si votre ancien téléphone n’a aucune valeur de reprise estimée (inférieure à 10 €), le bonus ne peut malheureusement pas être appliqué 😔.Dans votre cas, comme le téléphone est trop ancien et n’a pas de valeur de reprise, cela explique pourquoi la procédure s’arrête sur le site Dipli, et pourquoi le bonus ne peut pas être appliqué.
Je suis navré pour cette situation 😕. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une belle soirée.🌇
Yoan
WebconseillerChelmi71,
Je comprends votre déception concernant la reprise de votre téléphone. Notre partenaire se réserve effectivement le droit d'accepter ou non la reprise d'un mobile.
Pour la livraison de votre nouveau téléphone, avez-vous envisagé un autre mode de livraison ? Je reste à votre disposition pour vous aider à trouver une solution adaptée.
Linda
Linda
Bonjour
Franchement savez vous comment fonctionne la commande d'un nouveau portable pour un client SOSH?
SVP ne bottez plus en touche! par de fausses réponses. SOSH doit assumer sa stratégie de marketing! Ce n'est pas votre sous-tritant le responsable SOSH a validé la non reprise des téléphones en dessous de 10 euros bien qu'éligible
SOSH ne proposant pas le clic and collect pour l'achat de mes portables empêche toute reprise !
Dans cette affaire je pers 118 euros car mes téléphones sont en très bon état
Chelmi