Resiliation

[dasilvamanuel]

Bonjour, j'ai résilier un forfait mobile sosh le mois dernier, mais je vient de recevoir une nouvelle facture à payer pour se mois.

[labougeotte]

Bonjour @dasilvamanuel 

A quelle date   la résiliation est elle effective ?

Si la résiliation est faite après la réinitialisation de votre forfait,  c'est normal et vous aurez un avoir sous peu.

Sinon contactez un conseiller par echat.