Discussion de forum
Retrouver des numéro perdu suite à un effacement de mon journal d'appel
Bonjour, j'ai une demande bien spéciale car malencontreusement j'ai effacé tous les appel archivé sur mon " journal d'appels". Cela me pose un vrai problème car certains numéros sont important car je devais rappeler ceux qui m'ont joint la veille de cette mauvaise manipulation.
Sachant que lorsqu'on reçoit les facture de fin de mois il est possible d'obtenir le relevé de tous les appels (reçus et émis) . Est-il possible de conaître auprès de l'opérateur la liste des appels reçu 1 jour plus tôt dès le lendemain ?
Merci d'avance
François
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonsoir,
Je crains que ça ne soit pas possible. Orange ne fait plus figurer dans aucune facture les numéros non facturés (émis ou reçus), juste ceux qui ont fait l'objet d'une surfacturation.
Le meilleur espoir est que le mobile soit connecté à un cloud qui sauvegarde ses données, ou qu'ils aient laissé un message qui n'a pas été effacé...
Bonsoir, le cloud je connais pas. Si vous pouvez me dire ce que c'est et comment faire
