SMS frauduleux

Bonjour, pour les personnes victimes de SMS à l'international frauduleux, pouvez-vous nous dire comment a été réglé votre problème ?

D'avance merci

Bonjour, je suis nouvelle sur la communauté Sosh, mais cliente Sosh depuis pas mal de temps.

Je suis victime aussi de ces SMS frauduleux envoyés à l'étranger, qui en plus génèrent du hors forfait.

Tout a commencé le 1/5 par un appel sur un numéro à l'international (toujours le même numéro) qui n'est pas de mon fait.

Et depuis, plusieurs SMS même jour, même heure ... Et maintenant c'est tous les jours !!!

Par chat, j' essaie de demander à Sosh d'intervenir, mais à chaque fois on ne prend pas mon problème en compte .

HELP s'il vous plait . 

D'avance merci

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clemcaro26  a écrit :

Bonjour à tous,

Je suis nouveau dans la communauté et également chez Sosh.

J'ai pris il y a un mois, 4 abonnements (2 à 12.99€ et 1 à 13.99€ et une box adsl à 19.99€). J'avoue que les tarifs étaient très attractifs.

Mon problème aujourd'hui concerne 1 de mes 3 forfaits mobile (pour le moment) ... même problème que Micka34200.

 20 sms envoyés le 24/04/21 à 19 h31 min  vers le Royaume-Uni au ******** et *****....

1.10€/ sms soit 22 € en 1 minute....merci l'arnaque. Sms jamais envoyés bien sûr.

Le jour même il me semble où nous avons inséré le carte Sim dans le portable. J'ai peur du même désagrement avec les 2 autres forfait.

Ce message a été envoyé ce matin à une personne prénommée Mathilde mais pas de retour pour l'instant....

Peut-être que j'aurai plus de chance en exprimant mon souci sur le forum...

Merci de vos retours à tous... 

Clemcaro26

Supprimer

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clemcaro26  Bon courage 😏 (ça ressemble étrangement à mon cas...)

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

Bonjour,

Les SMS vers l'étranger ne rentrent dans aucun des 3 bloquages proposés.