Discussion de forum

Avatar de Solo1
Solo1
Mini sosheur
12-08-2020
Résolu

SMS frauduleux

Bonjour, sur le détail de ma prochaine facture, je vois un hors forfait du à des SMS que j'aurai envoyé depuis la France vers l'étranger. Je n'ai ni trace de SMS ou appel, reçu, émis vers ces numéros...
  • Avatar de chantoine
    chantoine
    16-08-2020

    Bonjour,

    Les SMS peuvent être émis par une application à laquelle ont été accordés les droits d'en émettre.

Avatar de chantoine
chantoine
Top Contributeur
15-06-2022

Bonjour,

 

La réponse se trouve plus haut, dans un message d'août 2020.

Avatar de flush
flush
Sosheur
15-06-2022

Re Bonjour ,

La réponse pour se faire rembourser se trouve plus haut ? Merci de citer...je n'ai rien vu.

Je remarque que certains conseillés prennent en charge ce genre de demande, c'est l'objet de ma demande.

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur
    15-06-2022

    La réponse à "je ne comprend pas qu'on puisse envoyer 20 Sms surtaxes dans la meme minute"

    • Avatar de ABM1000
      ABM1000
      Sosheur junior
      19-06-2022

      je suis dans le même cas et Sosh n’a rien fait! Même pas de remboursement.

       

      [Edit ABM1000 : merci de ne pas écrire en gras]

      • Avatar de Ced65
        Ced65
        Aspirant sosheur
        12-07-2022

        Bonjour,

         

        Problème identique en ce qui me concerne, plusieurs sms à l'international envoyés depuis mon numéro pour un montant de plus de 6€. 

         

        Y a il quelqu'un de chez Sosh pour prendre en compte ce type de problème ? 

         

        Cordialement

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